株式会社 桑野設計

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2018/12/17
接遇講習会と社内研修会を実施しました

こんにちは。桑野設計の広報スタッフです😉

寒風の吹く日が増え、2018年も残りわずかとなりましたね。
2018年といえば、新たな取り組みとして、春から月1回ペースで社内研修会を実施しています。
12月の社内講習会では、5月に続いてファニーフェイスの山村先生を招きコミュニケーションの講義も行われました。

・・・ 桑野社長インタビュー ・・・・・・・

◉ 社内研修会を始めてどんな変化がありましたか?
業務改善の一環として、仕事の流れや手順があいまいだった部分を文章や図としてマニュアル化し
作業効率の向上と社員同士の業務理解を図ることを目的に、社内研修会を始めました。
現在は社員個人個人が今やっている業務を文章化している段階ですが確実に前進していると思います。
日々の業務とは別に、月に1回じっくり社員同士で業務内容や手順を振り返る時間は、より良い未来に向かうためにも重要だなと実感しています。

◉ 外部講師として山村先生を招くのは2回目ですが、いかがでしたか?
前回も感じましたが、講義中はみんなの笑顔があふれていて、とても良い雰囲気でした。
いろんな発見や気づきがそれぞれにあったと思います。
2回目の講義をお願いしたのは、せっかく学んだことも時とともに薄れてしまうからです。
前回の学びが活かされているのかを振り返る上でも、再度講義をしていただき良かったと思います。

◉ 今後について現在作成中の経営理念にも明記していますが、もっと社員の笑顔があふれる職場にしていきたいと思っています。山村先生の講義や社内研修会を通して、目標に向かって一歩一歩前進していきたいと思います。


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桑野設計の取り組みについては、これからもブログで、情報をお届けいたします!

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